AIच्या मदतीने ऑनलाइन खरेदी करताना सावधान; बँकांनी व्यक्त केली फसवणूक आणि डेटा सुरक्षेबाबत चिंता
AI एजंटकडून उत्पादन निवडण्यापासून पेमेंटपर्यंत मदत; चुकीच्या व्यवहाराची जबाबदारी कोणाची, याबाबतही प्रश्न
नवी दिल्ली, 23 सप्टेंबर (SDNA): ऑनलाइन खरेदीमध्ये आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स अर्थात AIचा वापर झपाट्याने वाढत आहे. ग्राहकाच्या गरजा समजून घेणे, विविध उत्पादनांची तुलना करणे आणि काही प्रकरणांमध्ये खरेदीची प्रक्रिया पूर्ण करण्यापर्यंत AI एजंटची भूमिका पोहोचली आहे. मात्र, या सुविधेबरोबरच आर्थिक फसवणूक, पेमेंट सुरक्षा आणि वैयक्तिक माहितीच्या गैरवापराबाबत चिंता वाढत असल्याचे समोर आले आहे.
Reutersच्या अहवालानुसार, NatWest, Bank of America, ING, Capital One, Commonwealth Bank of Australia आणि न्यूझीलंडमधील ASB Bank यांसह अनेक मोठ्या बँकांनी AI आधारित ‘एजेंटिक कॉमर्स’शी संबंधित संभाव्य जोखमींकडे लक्ष वेधले आहे.
AI एजंटकडे खरेदीची जबाबदारी देणे कितपत सुरक्षित?
AI शॉपिंग एजंट ग्राहकाच्या व...